Kontakta oss

Vår kundtjänst finns till för att hjälpa dig med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Vi hanterar verifiering, insättningar och uttag samt ger vägledning kring bonusvillkor, spelbegränsningar och ansvarigt spelande. Använd gärna livechatt för snabba svar eller skicka e-post om ärendet kräver bilagor. För mer komplexa frågor eskalerar vi till specialistteamet och ger tydliga instruktioner för att lösa ditt ärende så snabbt som möjligt. Vi kan även hjälpa till med teknisk felsökning på mobil och verifieringshjälp vid dokumentuppladdning. Välkommen.

Avdelning	Kontakt
Kundservice	[email protected] (livechatt dagtid, e‑post dygnet runt, svar normalt inom 15 min dagtid)
Allmänna frågor	[email protected] (företagsfrågor, press och juridik, svar inom 48 timmar)
Affiliates	[email protected] (samarbeten och partnerfrågor, svar inom 72 timmar)
Telefon	+46 31 762 48 05
Öppettider	Mån-fre, 09:00-18:00

E-postsupport

För mer detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när handlingar och förklaringar krävs, använd gärna e‑post som första kontaktväg. Ange en tydlig ämnesrad och bifoga relevanta dokument för att snabba upp hanteringen. Skriv också aktuella kontaktuppgifter så vi kan nå dig utan dröjsmål. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på e‑postärenden under vardagar.

Skicka ett meddelande

Namn

<label for="epost" style="font-size:14px;color:#222;">E-post</label><input id="epost" name="epost" type="email" placeholder="[email protected]" required style="padding:10px;border:1px solid #cfcfcf;border-radius:6px;font-size:14px;"><label for="meddelande" style="font-size:14px;color:#222;">Meddelande</label><textarea id="meddelande" name="meddelande" rows="6" placeholder="Skriv ditt meddelande här" required style="padding:10px;border:1px solid #cfcfcf;border-radius:6px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background:#0066cc;color:#fff;padding:11px;border:none;border-radius:6px;font-size:15px;cursor:pointer;">  Skicka meddelande</button>

Svarstid

Vår kundtjänst svarar vanligtvis på de flesta ärenden inom en arbetsdag. Enkla frågor hanteras ofta direkt via livechatt, medan mer komplexa ärenden - som säkerhets- eller verifieringsärenden - kan kräva ytterligare utredning och ta längre tid. Vi återkommer med uppdateringar under processens gång och uppskattar ditt tålamod om svaret dröjer.

Feedback

Vi vill gärna höra från dig. Dela feedback, förslag eller idéer för att förbättra webbplatsen; varje synpunkt granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra funktioner, användarupplevelse och erbjudanden. Skicka gärna dina kommentarer via kundtjänst eller kontaktformuläret så återkopplar vi närmare om din input. Vi uppskattar ärlig och konstruktiv återkoppling.