Användares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Fansbet samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge klar information om vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter

Vi samlar in uppgifter som namn, födelsedatum, adress, e‑post och telefonnummer för att öppna och administrera ditt spelkonto samt för ålders- och ID‑kontroller.

Teknisk data

Vi registrerar teknisk information som IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och loggar för att säkerställa funktionalitet, förebygga missbruk och förbättra tjänsten.

Transaktionsdata

Betalningsinformation, insättningar, uttag och spelhistorik lagras för att hantera transaktioner, efterleva ansvarskrav och tillhandahålla kundsupport.

Användaraktivitet

Data om dina spelvanor, sessionstid och interaktioner med sajten används för att erbjuda relevant support och för teknisk drift av plattformen.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att:

- öppna och underhålla ditt spelkonto

- hantera insättningar och uttag

- genomföra identifierings- och säkerhetskontroller

- ge kundservice och hantera tvister

- förbättra våra tjänster och teknisk drift

- uppfylla rättsliga krav samt förebygga bedrägeri och penningtvätt

Dataskydd och säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med industristandard kryptering och säkerhetsrutiner, samt interna åtkomstkontroller. Endast behörig personal och utvalda leverantörer får åtkomst i den mån det krävs för att utföra sina tjänster. Där det är möjligt anonymiserar eller pseudonymiserar vi uppgifter för analysändamål.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att hålla din session aktiv, spara inställningar och samla in statistik. Vissa cookies är nödvändiga för tjänstens funktion medan andra används för analys och förbättring. Du kan hantera cookie‑inställningar i din webbläsare eller via vår cookie‑inställningspanel när den visas på sajten.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, få felaktiga uppgifter rättade och i vissa fall begära radering eller begränsning av behandlingen. Du kan också invända mot viss behandling och återkalla samtycke där detta baserar behandlingen.

Åtkomst, rättelse och radering

Du kan uppdatera många uppgifter direkt i ditt spelkonto. För särskilda ärenden eller begäran om radering och dataportabilitet kontaktar du vår support via [email protected]. Vi svarar och hanterar ärenden i enlighet med gällande rutiner.

Informationdelning och tredje parter

Vi delar uppgifter med betrodda leverantörer, betalningsaktörer och spelutvecklare för att kunna leverera tjänsten. Vi kan även lämna uppgifter till myndigheter vid laglig begäran eller där vi måste uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kräver att alla tredje parter följer lämpliga säkerhetskrav.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Viktiga ändringar publiceras på sajten och, när det är lämpligt, meddelas du via e‑post eller genom att visa en notis vid inloggning.